IDENTIFICATION OF NEED

27 April 2020 Off By Sdbamie

4) IDENTIFICATION OF NEED

4.1. What is a need?

A need can be defined as a personnel unfulfilled vacancy which determines and organizes all psychological and behavioral activities in the direction of fulfilling the vacancy A product can be product and marketed only if it is ‘needed’ by the customer. A person buys a pen because he ‘needs’ to write. A patient ‘needs’ something that can cure his illness.
These examples show that needs are nothing but a scarcity or problem or wants felt by a person, device or a system. In fact a designer’s goal is to find solutions to such problems.

4.2. Hierarchy of Human needs (W’ 96)

Maslow developed a hierarchy of human needs as given below

  1. Physiological needs – These are the basic needs of the body- For example, thirst, hunger, sex, sleep etc.
  2. Safety and security needs For a person whose physiological needs are met, the new emerging needs are safety needs. These include, protection against danger, threat etc.
  3. Social needs Once the physiological and safety needs are met, the next dominant need is social need. For example he/she want to love and be loved, he want to be “in group”, etc.
  4. Psychological needs These are the needs for self-respect and self- esteem, and for recognition.
  5. Self-fulfillment needs These are the needs for the realisation of one’s full potential through self-development, creativity, and self-expression.

4.3. Identification/Recognition of Needs (W 96)

The beginning of any design process is the recognition of need or problem. When a turner hears an awkward noise from some part of the lathe he identifies/ recognises a need. i.e. the lathe requires repair. When the sales personnel observes that their customers are always complaining of poor performance of the products, a need to develop a better product is identified.
Similarly, when the customers are unsatisfied with the present ‘model’, a new need is recognised.

Needs can be identified from,

  • Careful market analysis
  • Statements made by politicians from their observations
  • Interpretations of a community’s requirements
  • Trends in other parts of the world

4.4. Variety of Needs [S’00]

Following are the needs, which can generate ideas for the development of new products.

  • Variation of an existing product. This could be a change in a single or a few parameters of an existing product. Eg – Changing the length of a cylinder. -Changing the power of a motor, etc.
  • Improvements in the existing product. This implies the need to redesign some of the features of an existing product. Such needs can arise, when -Customers want a new feature or better performance than existing features -A vendor can no longer supply components or materials that had been used so far -Manufacturing or assembly departments identifies a quality improvement -Invention of a new technology that can be incorporated in the existing design.
  • A change in production model Whenever the production model changes from job-shop to mass, a corresponding change in product design may be demanded. For example, there is more tendency to buy off-the shelf components for short-run products. Whatever may be the situation, a company has to identify or locate a need before the production of any
  • device.

This crucial step is called Recognition/ Identification of need.
Examples:

  1. With the free-entry of Chinese products to Indian market, manufacturers in India recognize a need to sell their products at a lower price.
  2. When a company observes that their products do not perform well, the company recognizes a need to re-design it.

4.5 Need Statement

Once the need has recognized, the next step is to prepare the need statement. It is a general statement specifying the problem for which a solution is required. In other words-It is the objective of design, expressed in the form of a statement.

Need Statement – Examples [S ‘93]

Give one need statement for each of the following

  1. Bicycle
  2. Voltage stabilizers
  3. Personnel Computer

i). Bicycle: – 

The need statement for a bicycle could be “A device for a common person to
travel reasonable distance comfortably with least effort” –“The initial cost should be low- and be as light as possible, have adequate life, be easy to maintain etc “

(ii). Voltage stabilizer 

“A solid state noiseless electrical device of adequate power rating to
provide continuously an output at constant voltage, accepting the input power at varying voltage between the limits__and__volts “. The indications for input and output voltage levels may be provided.

iii). Personnel Computer 

“A computing device to accept input data, manipulate it according to a set of instructions and provide the desired output on CRT and printer”

Questions :-

  1. List hierarchy of human needs that motivate individuals. [W’96]
  2. Give one need statement for each of the following Bicycle (ii) Voltage stabilizer (iii) Personnel Computer [S’93]
  3. Explain the steps involved in identification of a problem by a designer [S’96]
  4. Every product is made in response to……….of individual or society. Ans. needs [S’97]
  5. Enumerate and explain variety of needs which can generate ideas for the Development of new product. [S’00]

4.1। क्या जरूरत है?

एक आवश्यकता को एक ऐसे कर्मचारी के रूप में परिभाषित किया जा सकता है, जो रिक्त पद को पूरा करने की दिशा में सभी मनोवैज्ञानिक और व्यवहारिक गतिविधियों को निर्धारित और व्यवस्थित करता है, एक उत्पाद उत्पाद और विपणन तभी किया जा सकता है, जब ग्राहक को उसकी ‘जरूरत’ हो। एक व्यक्ति एक कलम खरीदता है क्योंकि उसे लिखने के लिए ‘आवश्यकता’ होती है। एक मरीज को कुछ ऐसा चाहिए जो उसकी बीमारी को ठीक कर सके।

इन उदाहरणों से पता चलता है कि जरूरतें एक कमी या समस्या के अलावा कुछ भी नहीं हैं या किसी व्यक्ति, डिवाइस या किसी सिस्टम द्वारा महसूस की जा रही हैं। वास्तव में एक डिजाइनर का लक्ष्य ऐसी समस्याओं का समाधान खोजना है।

4.2। मानव आवश्यकताओं की पदानुक्रम (W ’96)

मास्लो ने नीचे दी गई के रूप में मानव की जरूरतों का एक पदानुक्रम विकसित किया

शारीरिक जरूरतें – ये शरीर की बुनियादी जरूरतें हैं- उदाहरण के लिए, प्यास, भूख, सेक्स, नींद आदि।

सुरक्षा और सुरक्षा की जरूरत एक ऐसे व्यक्ति के लिए जिसकी शारीरिक जरूरतें पूरी होती हैं, नई उभरती हुई जरूरतें सुरक्षा जरूरतें हैं। इनमें शामिल हैं, खतरे से सुरक्षा, खतरा आदि।

सामाजिक आवश्यकताएं एक बार जब शारीरिक और सुरक्षा आवश्यकताओं को पूरा किया जाता है, तो अगली प्रमुख आवश्यकता सामाजिक आवश्यकता है। उदाहरण के लिए वह / वह प्यार करना चाहता है और प्यार करना चाहता है, वह “समूह में” होना चाहता है, आदि।

मनोवैज्ञानिक आवश्यकताएं ये आत्म-सम्मान और आत्म-सम्मान के लिए और मान्यता के लिए आवश्यकताएं हैं।

आत्म-पूर्ति की जरूरतें ये आत्म-विकास, रचनात्मकता और आत्म-अभिव्यक्ति के माध्यम से किसी की पूर्ण क्षमता की प्राप्ति की आवश्यकता हैं।

4.3। आवश्यकताओं की पहचान / मान्यता (W 96)

किसी भी डिजाइन प्रक्रिया की शुरुआत आवश्यकता या समस्या की मान्यता है। जब कोई टर्नर खराद के कुछ हिस्से से अजीब आवाज सुनता है, तो वह पहचानता / पहचानता है। यानी खराद को मरम्मत की आवश्यकता होती है। जब बिक्री कर्मियों का मानना है कि उनके ग्राहक हमेशा उत्पादों के खराब प्रदर्शन की शिकायत करते हैं, तो एक बेहतर उत्पाद विकसित करने की आवश्यकता की पहचान की जाती है।

इसी तरह, जब ग्राहक वर्तमान ‘मॉडल’ से असंतुष्ट होते हैं, तो एक नई आवश्यकता को मान्यता दी जाती है।

आवश्यकताओं से पहचाना जा सकता है,

सावधान बाजार विश्लेषण

राजनेताओं द्वारा अपनी टिप्पणियों से दिए गए कथन

समुदाय की आवश्यकताओं की व्याख्या

दुनिया के अन्य हिस्सों में रुझान

4.4। आवश्यकताओं की विविधता [S00]

निम्नलिखित जरूरतें हैं, जो नए उत्पादों के विकास के लिए विचार उत्पन्न कर सकते हैं।

एक मौजूदा उत्पाद का परिवर्तन। यह मौजूदा उत्पाद के एकल या कुछ मापदंडों में बदलाव हो सकता है। जैसे – सिलेंडर की लंबाई बदलना। -एक मोटर की शक्ति बढ़ाना, आदि।

मौजूदा उत्पाद में सुधार। इसका मतलब है कि मौजूदा उत्पाद की कुछ विशेषताओं को फिर से डिज़ाइन करने की आवश्यकता है। इस तरह की जरूरतें तब पैदा हो सकती हैं, जब-ग्राहक एक नई सुविधा या मौजूदा विशेषताओं से बेहतर प्रदर्शन चाहते हैं-विक्रेता अब ऐसे घटकों या सामग्रियों की आपूर्ति नहीं कर सकता है जो अब तक इस्तेमाल किए गए थे-निर्माण या विधानसभा विभाग एक गुणवत्ता में सुधार की पहचान करते हैं- एक नई तकनीक का आविष्कार मौजूदा डिजाइन में शामिल किया जा सकता है।

उत्पादन मॉडल में बदलाव जब भी उत्पादन मॉडल नौकरी-दुकान से लेकर बड़े पैमाने पर बदलता है, तो उत्पाद डिजाइन में एक समान परिवर्तन की मांग की जा सकती है। उदाहरण के लिए, शॉर्ट-रन उत्पादों के लिए ऑफ़-द शेल्फ घटकों को खरीदने की अधिक प्रवृत्ति है। जो भी स्थिति हो सकती है, किसी भी कंपनी को किसी भी उत्पादन से पहले एक आवश्यकता की पहचान या पता लगाना होगा

डिवाइस।

इस महत्वपूर्ण कदम को पहचान / आवश्यकता की पहचान कहा जाता है।

उदाहरण:

भारतीय बाजार में चीनी उत्पादों के मुफ्त प्रवेश के साथ, भारत में निर्माता अपने उत्पादों को कम कीमत पर बेचने की आवश्यकता को पहचानते हैं।

जब कोई कंपनी यह देखती है कि उनके उत्पाद अच्छा प्रदर्शन नहीं करते हैं, तो कंपनी इसे फिर से डिजाइन करने की आवश्यकता को मानती है।

4.5 कथन की आवश्यकता है

एक बार जरूरत को पहचानने के बाद, अगला कदम जरूरत बयान तैयार करना है। यह एक सामान्य कथन है जो उस समस्या को निर्दिष्ट करता है जिसके लिए एक समाधान की आवश्यकता होती है। दूसरे शब्दों में-यह एक उद्देश्य के रूप में व्यक्त किए गए डिजाइन का उद्देश्य है।

आवश्यकता विवरण – उदाहरण [S ]93]

निम्नलिखित में से प्रत्येक के लिए एक आवश्यकता कथन दें

साइकिल

वोल्टेज स्टेबलाइजर्स

कार्मिक कंप्यूटर

मैं)। साइकिल: –

साइकिल के लिए आवश्यकता का बयान “एक आम व्यक्ति के लिए एक उपकरण” हो सकता है

कम से कम प्रयास के साथ उचित दूरी की यात्रा करें – “प्रारंभिक लागत कम होनी चाहिए और जितना संभव हो उतना हल्का होना चाहिए, पर्याप्त जीवन होना चाहिए, आदि को बनाए रखना आसान है”


(Ii)। वोल्टेज स्टेबलाइजर

“पर्याप्त बिजली रेटिंग के लिए एक ठोस राज्य नीरव विद्युत उपकरण

निरंतर वोल्टेज पर एक आउटपुट प्रदान करते हैं, जबकि limit__and__volts के बीच अलग-अलग वोल्टेज पर इनपुट पावर को स्वीकार करते हैं। इनपुट और आउटपुट वोल्टेज स्तरों के लिए संकेत प्रदान किए जा सकते हैं।


iii)। कार्मिक कंप्यूटर

“इनपुट डेटा को स्वीकार करने के लिए एक कंप्यूटिंग डिवाइस, निर्देशों के एक सेट के अनुसार इसे हेरफेर करता है और सीआरटी और प्रिंटर पर वांछित आउटपुट प्रदान करता है”

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